Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội chính thức đưa vào vận hành Tổng đài AI 19001009 (nhánh 2)
09:40 23/09/2025
Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội chính thức đưa vào vận hành Tổng đài AI 19001009 (nhánh 2) để hỗ trợ người dân tra cứu trạng thái hồ sơ.
Đối tượng áp dụng: các hồ sơ nộp từ ngày 01/7/2025.
Cách thực hiện:
Sử dụng số điện thoại đã đăng ký khi nộp hồ sơ
Gọi tới 19001009 – nhánh 2
Thực hiện theo hướng dẫn để nhận thông tin trạng thái hồ sơ của mình
Với giải pháp này, người dân có thể chủ động, nhanh chóng, thuận tiện nắm bắt tiến độ giải quyết hồ sơ mọi lúc, mọi nơi.