Ngay sau khi nhận được thông tin phản ánh trên, lãnh đạo UBND quận đã chỉ đạo các phòng : Giáo dục& Đào tạo, Nội vụ, Lao động Thương binh& Xã hội quận làm việc trực tiếp với Ban giám hiệu nhà trường. Tại buổi làm việc chiều ngày 05/12/2018, lãnh đạo UBND quận đã yêu cầu phòng Nội vụ, phòng Giáo dục & Đào tạo, Hiệu trưởng nhà trường thực hiện ngay việc tạm đình chỉ công tác đối với giáo viên chủ nhiệm lớp 2A5, bố trí ngay giáo viên khác đứng lớp thay cô giáo Nguyễn Hà Trang; yêu cầu các đơn vị có liên quan xác minh thông tin, tổ chức họp báo trong sáng 06/12/2018 để thông tin bước đầu vụ việc.

Sáng 06/12/2018, UBND quận Đống Đa đã có quyết định số 3539/QĐ-UBND về việc thành lập đoàn thanh tra công vụ xác minh làm rõ vụ việc báo chí nêu tại trường Tiểu học Quang Trung./.